Artemina

Hlasoví AI agenti pre firmy

Dajte svojmu podnikaniu hlas.A zákazníkom okamžitú odpoveď.

Artemina vybaví prichádzajúce hovory aj osloví zákazníkov za vás. Odpovie na otázky, zistí záujem a dohodne stretnutie. Prirodzene po slovensky, podľa pravidiel vašej firmy.

Chcem ukážku pre svoju firmu

Zadarmo a nezáväzne · Pripravená do 24 hodín

386 hovorov za mesiac vybavil nášmu klientovi zo stavebníctva.

Vyskúšajte si rozhovor

Čo agent vyrieši vo vašom odvetví

Telefón zvoní aj vtedy, keď sa venujete zákazníkovi alebo práci. Pozrite sa, ktoré hovory môže agent vybaviť za vás.

AI agent pre prichádzajúce aj odchádzajúce hovory

Keď zákazníci volajú vám

Agent prijme hovor, odpovie na otázky a dohodne termín.

Keď potrebujete zavolať zákazníkom

Agent osloví vaše kontakty, nadviaže na ich záujem alebo pripomenie dohodnuté stretnutie.

Keď máte plné ruky práce, agent prijme hovor za vás. Zistí, čo zákazník potrebuje, kde sa má práca realizovať a v akom termíne. Dohodne obhliadku podľa voľných termínov vo vašom kalendári. Súrny hovor prepojí na vás.

Stavebný asistent

Kalkulačka

Koľko vás stoja zmeškané hovory?

Upravte pár predpokladov a uvidíte, koľko tržieb odchádza, keď hovory zostávajú nezdvihnuté.

20

Predpokladáme, že 40 % zmeškaných volajúcich by si objednalo, s priemerne 2,0× opakovanými nákupmi.

Potenciálne ušlé tržby

83 200 €

ročne

Mesačne

6 933 €

Rezervácie

8/týždeň

Agent, ktorý tieto hovory zdvihne, vás pri ~4 min na hovor stojí cca 28 € mesačne. Neplatíte nám žiadne mesačné poplatky, platíte len minúty.

Chcem demo do 24 hodín

Na mieru vašej firme · zadarmo a nezáväzne

Len odhad. Skutočné čísla závisia od objemu hovorov, kvality dopytov a kapacity termínov.

60 sekúnd

Pozrite si agenta v akcii

Agent zistí, čo volajúci potrebuje, pozrie do kalendára a rovno rezervuje termín. Bez čakania a bez zabudnutých odkazov.

Váš nový najlepší zamestnanec
Vybaví za vás 80 % hovorov. Nonstop.

Zákazník sa vám vždy dovolá. A má pocit, že zdvihol človek.

Hlas, ktorý znie ako vaša značka, reaguje v správnej chvíli a prispôsobí sa emóciám zákazníka. Ľudia sa cítia vypočutí, nie spracovaní. Počas hovoru agent zapíše termín do kalendára, uloží kontakt a pošle vášmu tímu zhrnutie.

Nasadenie na kľúč

Nemusíte nič stavať. Zmapujeme vaše hovory, navrhneme scenár a agenta doladíme na skutočnej prevádzke. Vy len schvaľujete výsledky.

Agent podpory
Dobrý deň! Ako vám dnes pomôžem?Potrebujem presunúť zajtrajší termín.Iste. Vyhovuje vám štvrtok o 14:00?

Vlastné scenáre bez kódu

Opíšete svoje postupy a agent sa ich drží: overuje, rezervuje, eskaluje. Pravidlá meníte vetou, nie nasadením novej verzie.

ŠtartOverenie termínu
RezervovaťPrepojiť na človeka

Zlepšovanie každým hovorom

Každý hovor má prepis a vyhodnotenie. Odpovede ladíte obyčajnou slovenčinou a agent sa zlepšuje bez zásahu vývojára.

Upraviť odpoveď

Znieš málo nadšene. Skús: „Dobrý deň, teší ma, že voláte! Ako vám pomôžem?“

Zrušiť Uložiť

Podpora, predaj, prevádzka. Postavíme vám celý tím, nie chatbota.

Podpora

Vybaví požiadavky a roztriedi hovory

Chcem takéhoto agenta
ZákazníkNefunguje mi platba a zajtra mi končí predplatné, súri to.

Ukážka beží potichu. Kliknite na guľu a pustite si zvuk

Platforma

Postavené na mieru, nasadené všade, kde sú vaši zákazníci

Navrhneme ho presne pre vašu firmu

Hlas, jazyk, znalosti o vašej firme aj pravidlá správania nastavíme my a napojíme na nástroje, ktoré váš tím už používa. Vy len poviete, ako má agent hovoriť.

ŠtartIdentifikuj dopyt
RezerváciaPodporaPrepojiť na človeka

Buďte tam, kde sú vaši zákazníci

Zákazník nezačína zakaždým odznova. Agent drží celý kontext hovoru, aj keď sa k vám zákazník vráti druhýkrát.

Technológia

Čím rýchlejšie odpovie, tým prirodzenejší hovor

V hovore rozhoduje rýchlosť. Keď odozva klesne pod jednu sekundu, konverzácia pôsobí prirodzene a plynulo. Presne to na agentovi ladíme: meriame celý okruh, od konca vety vášho zákazníka po prvé slovo agenta.

Mikrofón

Prepis

~170 ms

Uvažovanie

~700 ms

Hlas

~90 ms

Ucho zákazníka

~0 ms

Priemer z produkčných hovorov: celý okruh od konca vety zákazníka po prvé slovo agenta. Pri jednotlivých hovoroch sa odozva líši; hodnoty pri komponentoch sú namerané na hovoroch našich agentov.

Hovorí jazykom vašich zákazníkov

Slovenčina a čeština s vykaním a diakritikou. Keď treba, postavíme agenta v akomkoľvek ďalšom jazyku. Jazyk volajúceho rozpozná a plynule prepne.

🇸🇰 Slovenčina🇨🇿 Čeština🇩🇪 Nemčina+ desiatky ďalších

„Můžeme přejít do češtiny?“ Agent prepne uprostred hovoru, bez zaváhania.

Rozumie vašej firme

Cenník, FAQ, podmienky či web. Agent odpovedá z vašich podkladov a po každej zmene sa znova naučí obsah.

Cenník.pdfFAQObchodné podmienkyváš web

„Tovar vraciate do 14 dní. Mám vám rovno poslať štítok na vrátenie?“

Hlas vašej značky

Vyberiete si z desiatok hlasov, alebo naklonujeme váš. Tón, tempo a osobnosť doladíme pre každú rolu zvlášť.

Žofia · vrelá, recepciaAdam · vecný, podporaKlon vášho hlasu

Napojený na vaše systémy

CRM, kalendár, rezervácie, fakturácia. Akcie sa dejú počas hovoru, nie po ňom.

CRMKalendárRezervácieFakturáciaE-shopTelefónna linka

Agent počas hovoru dáta číta aj zapisuje: objednávku nájde a termín rovno rezervuje.

Otestovaný pred nasadením

Simulácie na skutočných scenároch s jasnými kritériami úspechu. Do produkcie ide agent, ktorý ich splní.

Overí totožnosť pred zmenou údajovDrží sa schváleného scenáraVčas prepojí na človeka

Dohľad nad každým hovorom

Prepisy, vyhodnotenie, odovzdania človeku. Vidíte, čo agent robí aj čo treba doladiť.

úspešnosť vybavenia95 %

Telefónne číslo bez starostí

Napojíme vaše existujúce číslo, alebo vám zriadime úplne nové. Žiadna výmena operátora, žiadna technika u vás.

Živé prepojenie na človeka

Keď požiadavka potrebuje vaše rozhodnutie, agent vám prepojí hovor a odovzdá jeho zhrnutie.

Vlastníctvo od prvého dňa

Účty, čísla, prompty aj kód odovzdávame vám. Žiadna závislosť na nás.

Toto demo aj ostré nasadenia bežia na našej vlastnej orchestrácii nad špičkovými hlasovými modelmi. Celého agenta naladíme na mieru vašej firme a odovzdáme vám ho na kľúč, aj s prístupmi a zaškolením, takže si texty a pravidlá viete neskôr upravovať sami.

Výsledky klientov

Čísla z reálnej prevádzky

Jeden mesiac u troch klientov: 997 zdvihnutých hovorov a vyše 70 hodín, ktoré nikto nemusel presedieť pri telefóne. Čísla pochádzajú z výpisov hovorov, nie z prezentácie.

Wellness & spa

347

hovorov zdvihnutých za mesiac

212
rezervácií a presunov termínov vybavených bez recepcie
~30 h
práce recepcie mesačne ušetrenej pri telefóne
4 z 10
hovorov prišlo mimo otváracích hodín a žiadny nespadol

Stavebná firma

386

hovorov zdvihnutých za mesiac

120
obhliadok dohodnutých priamo do kalendára
~26 h
pretelefonoval agent namiesto ľudí
0
hovorov, ktoré musel majiteľ zdvíhať sám

Finančné služby

60 s

od nového dopytu po spätné zavolanie

264
hovorov vybavených a kvalifikovaných za mesiac
+35 %
dohodnutých stretnutí oproti ručnému obvolávaniu
~18 h
mesačne, ktoré poradcovia netrávia na telefóne
  • GDPR
  • Odovzdanie do vlastníctva klienta
  • Žiadne mesačné poplatky

Koľko času by agent ušetril vo vašej firme?

Chcem ukážku pre svoju firmu

Na mieru vašej firme · zadarmo a nezáväzne

Cena

Najnižšie možné mesačné náklady. Lebo my si z prevádzky neberieme ani cent.

Postavíme vám agenta tak, aby ste platili len to, čo technológia reálne spotrebuje. Žiadny paušál pre nás navrch.

Ako platíte

  1. 01

    Nasadenie na mieru

    Jednorazová platba za postavenie a nasadenie. Presnú cenu dostanete po tom, ako si spolu prejdeme, čo potrebujete a čo všetko má agent robiť.

  2. 02

    Prevádzka bez prirážky

    Platíte len reálnu spotrebu: odhovorené minúty za cca 0,08 € a prenájom telefónneho čísla, cca 3,50 € mesačne. Nám neplatíte žiadny mesačný poplatok.

Ukážkový mesiac

500 odhovorených minút

Minúty hovorov500 × 0,08 €
~40 €
Prenájom telefónneho čísla
~3,50 €
Mesačný poplatok Artemine
0 €
Spolu
~43,50 €

Pri Artemine neplatíte za prevádzku žiadny mesačný paušál. Po nasadení platíte iba za skutočnú spotrebu AI agenta, teda za AI tokeny použité počas hovorov.

Jednorazovo zaplatíte za vytvorenie a nasadenie agenta. Potom vás neviaže žiadny mesačný balík ani paušál. Platíte iba vtedy, keď agent skutočne volá alebo vybavuje hovor.

  • Keď agenta vypnete, prestanete platiť
  • Žiadne balíky minút, ktoré prepadávajú
  • Agent je váš od prvého dňa
Chcem cenu pre svoju firmu

Demo hneď na stránke · bez záväzkov

FAQ

Časté otázky

Ak tu odpoveď nenájdete, napíšte nám na info@artemina.sk.

Čo je Artemina?

Sme agentúra, ktorá firmám na Slovensku a v Česku stavia hlasových agentov na mieru. Agent, ktorého počujete na tejto stránke, je len viditeľná špička. Popri hovore bežia automatizácie: termín sa zapíše do kalendára, kontakt do CRM a váš človek dostane správu, keď je hovor súrny.

Pre koho to je a pre koho nie?

Najviac prináša firmám, kde telefón znamená objednávky a termíny: stavebné firmy a remeselníci, wellness a kliniky, realitné kancelárie, finanční poradcovia, autoservisy či e-shopy. Ak vám zvoní len pár hovorov do týždňa, agent sa vám nezaplatí. Povieme vám to na rovinu ešte predtým, než čokoľvek podpíšete.

Ako dlho trvá nasadenie?

Demo agenta si vyskúšate hneď tu na stránke a demo na mieru vašej firme dostanete do 24 hodín. Ostré nasadenie vrátane napojenia na vaše číslo, kalendár a systémy býva hotové do dvoch týždňov od dodania podkladov.

Čo agent na hovore reálne zvládne?

Odpovie na otázky o vašej firme, cenách či otváracích hodinách, rezervuje termín podľa skutočnej dostupnosti v kalendári, kvalifikuje záujemcu, zapíše odkaz a vážny hovor prepojí priamo na vášho človeka. Vie aj volať sám: pripomienky termínov, potvrdenia objednávok, spätné volania novým dopytom.

Koľko to stojí?

Platíte raz, za postavenie a nasadenie. Koľko presne, to závisí od rozsahu a povieme vám to po tom, ako si spolu prejdeme, čo potrebujete a čo všetko má agent robiť. Ak sa vám to neoplatí, povieme vám aj to. Nám potom neplatíte žiadne mesačné poplatky, platíte len prevádzku: cca 0,08 € za minútu hovoru a prenájom telefónneho čísla za cca 3,50 € mesačne. Tisíc odhovorených minút teda vyjde približne na 80 €.

Čo sa stane po odoslaní formulára?

Do 24 hodín vám pripravíme demo agenta na mieru vašej firme a pošleme vám ho. Vyskúšate si ho priamo z telefónu a na rovinu vám povieme, či sa vám oplatí. Až potom sa rozhodujete, či do toho ideme. Je to nezáväzné, zadarmo a vaše údaje nezdieľame s tretími stranami.

Aké výsledky môžem čakať?

Závisí od objemu hovorov. U klienta zo stavebníctva agent za mesiac zdvihol 386 hovorov a dohodol 120 obhliadok, wellness klientovi šetrí okolo 30 hodín práce recepcie mesačne. Na rovinu: agent nie je neomylný. Cieľ je vybaviť 8 až 9 z 10 hovorov bez vás a zvyšok čisto prepojiť na človeka. Odhad pre vaše čísla dostanete pri nezáväznej konzultácii.

Dostanem telefónne číslo?

Áno. Agent môže zdvíhať na novom čísle, alebo naň presmerujete existujúcu linku. Pokojne aj len mimo otváracích hodín, alebo vtedy, keď hovor nestihnete zdvihnúť sami.

Čo ak agent nebude vedieť odpovedať?

Má jasné hranice a čo nevie, to si nevymýšľa. Zložitú situáciu alebo vážneho záujemcu prepojí na vášho človeka a pošle mu zhrnutie hovoru, takže nadviaže presne tam, kde agent skončil.

Funguje s mojím kalendárom a CRM?

Áno. Google Kalendár, Pipedrive, HubSpot, Raynet, Google Sheets a ďalšie systémy cez API. Ak používate niečo iné, napojíme sa na to.

Čo s dátami a GDPR?

Hovory aj dáta spracúvame v súlade s GDPR. Nahrávky a prepisy patria vám a máte k nim prístup kedykoľvek.

Čo ak spoluprácu ukončíme?

Všetko, čo sme postavili, je vaše. Účty, čísla aj nastavenia odovzdávame už pri spustení, takže agent beží ďalej aj bez nás. Odchod bez drámy.

Martin Piala, zakladateľ Artemina

Zakladateľ

„Seneca hovoril, že šťastie vzniká, keď sa pripravenosť stretne s príležitosťou. Každý hovor do firmy je príležitosť. Agent, ktorý okamžite zdvihne, je pripravenosť. Ja len zariaďujem, aby sa tie dve veci stretli. Zakaždým.“

Martin Piala

zakladateľ, Artemina

Vypočujte si, ako by agent vybavoval hovory vašej firmy.

Napíšte nám, čomu sa venujete a s čím vám zákazníci najčastejšie volajú. Do 24 hodín vám na e-mail pošleme bezplatnú ukážku agenta pripravenú podľa vašich odpovedí. Porozprávate sa s ním a vyskúšate jeho reakcie na otázky vašich zákazníkov.

Ako to prebieha

  1. 01

    Vyplníte krátky formulár

    Napíšete nám, čomu sa venujete, čo má agent riešiť a ako vás môžeme kontaktovať.

  2. 02

    Ukážka do 24 hodín

    Pripravíme vám ukážku na mieru vašej firme a pošleme vám ju na e-mail. Vyskúšate si ju priamo z telefónu, zadarmo.

  3. 03

    Spustenie do dvoch týždňov

    Keď sa vám páči, postavíme ostrú verziu: napojíme ju na vaše číslo a systémy, zaškolíme tím a odovzdáme účty aj kód. Všetko je vaše. Platíte raz, žiadne mesačné poplatky.